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インクジェット出力サービスについて
屋外看板に使いたいのですが、どれくらいもちますか?
屋外対応長期用シートに溶剤インクジェット出力、さらにUVカットラミネート加工を施しますので、通常屋外使用で5年は表面の美しさが持続します。短期用と長期用の違いは、シートの収縮率です。表面の美しさはほぼ変わりません。1年以上使用する見込みがあれば長期用をおすすめいたします。
電飾塩ビの印刷が濃い色に見えます。
電飾シートは電気を通すため二度刷りの印刷方法となります。電気を通したときの色味を基準としますので、昼間など点灯していない時は濃い色に見えます。
届いたシートが台紙から浮いているのは不良品になりますか?
一定以上の大きさに出力したシートは巻いた状態で納品をいたします。
ごく稀にシートがよれた状態で納品されることがあります。またシートと台紙にわずかな空間ができる事もございます。

シートの厚みは1mm以下で薄く柔らかいものであり、多少の伸縮性がございます。
出力後のシートは縮みやすい状態にあるため、台紙との収縮率の違いや気温や湿度の影響も受けて生じるものです。

施工には問題ありませんので不良品ではございません。
返品ならびに補償は受け付けられませんのでご了承くださいますようお願いいたします。

プレート看板について
アルミ複合板とはどういう板ですか?重いのですか?
合成樹脂をアルミ板で挟んだ三層構造になった板です。板の色は白色です。厚さは3mmと薄く軽量で、切断や穴あけなど加工しやすいため多くの看板に使われています。
どれくらいもちますか?
屋外対応長期用シートに溶剤インクジェット出力、さらにUVカットラミネート加工を施しますので、通常屋外使用で5年は表面の美しさが持続します。アルミ複合板自体は錆びたり腐ったりすることはありません。
穴あけの位置は変えられますか?
はい、変えられます。穴の場所は数は設置場所により当然変わってきます。ご希望をお申し付けください。もちろん無料です。
角丸の看板にしたいのですが。
オプション価格+1,500円~で輪郭カットいたします。円や多角形などにもできます。輪郭カットの場合は裏面にシートが回りませんので断面はアルミ複合板が見える状態になります。
マグネットシートについて
どれくらいもちますか?
屋外対応長期用シートに溶剤インクジェット出力、さらにUVカットラミネート加工を施しますので、通常屋外使用で5年は表面の美しさが持続します。マグネットの磁力は低下しません。
車に貼っても大丈夫ですか?走行中に落ちたりしませんか?
もちろん大丈夫です。厚さ0.8mmの超強力シートを使用しております。一般的な初心者マークは0.6mm厚です。0.8mmはそれより磁力がありますので安心してください。
楕円形などにも出来ますか?
はい、できます。円や多角形などにもできます。別途お見積りになりますのでご相談ください。
マグネットシートを車に貼るとき、注意することはありますか?
平坦な面に隙間がないように貼ってください。隙間や段差がありますと風圧や汚れにより剥がれ落ちる原因となります。また、貼る場所が汚れていますと吸着が弱くなります。貼る場所を洗浄し汚れを落としてから貼ってください。まれに独自に塗装された車には接着しない場合がございます。磁力があるかどうか事前にお試しの上ご注文くださいますようお願いいたします。
横断幕・懸垂幕・タペストリーについて
どの素材を使えば良いのか分かりません。
ご使用用途に合わせて、担当スタッフが最適な素材をご提案いたします。お気軽にお問合せください。
屋外で使用するのですが風などにも耐えられますか?
外周にロープを織込み幕を補強しております。日常の雨風などには耐えられます。ただし天候によっては一時取り外すなどして設置の安全には十分気をつけてください。
水に濡れても大丈夫ですか?
大丈夫です。濡れても落ちない溶剤インクを使用しております。
等身大パネルについて
どんな形でも切抜き出来ますか?
はい、出来ます。顔の部分以外にも、お好きな形にカットいたします。
スチール製スタンドを紙製に変えられますか?
変更は可能ですが、弊社では安全性確保のために丈夫なスチール製スタンドを推奨し無料で提供しております。形状により別途お見積させていただく場合がございます。
ステッカーシールについて
耐水性はありますか?
弊社のステッカーシールは、屋外看板に使われるものと同じ素材を使用します。塩ビシートに溶剤インクジェット印刷をします。表面にはUVカットラミネート加工をしますので色褪せを防ぎ、水や傷汚れにとても強いです。車両やスノーボードなどにも安心して使用できます。
デザインの輪郭に沿った形に出来ますか?
もちろん出来ます。自由な形に輪郭をカット出来ます。無料です。
カッティングシールについて
車に貼りたいのですが、どれくらいもちますか?
スタンダードシートで通常屋外5年以上耐候としています。ただし設置環境や文字の大きさなどにより異なります。製作文字が小さい場合はやはり剥れやすくなります。
文字がうまく転写できません。
弊社のリタックシートは中粘着タイプを使用しております。カッティングシートとリタックシートがしっかり付くように上から押さえてください。

またガラス面に貼る場合は、水貼りをされますと貼りやすいです。ただし初期粘着が弱くなりますので完全に乾くまで転写シートを貼ったまま時間を置くとよいです。

商品全般について
注文するにはどうすればいいのでしょうか?
既製品はデザインテンプレートの中から選んで注文できます。オリジナルデザインをご要望の方はまずはお見積させていただきます。「お見積りフォーム」のフォームからご依頼くださいませ。電話やFAXでもご注文可能です。
既製品の文字は変更できますか?
もちろんです。社名や電話番号は当たり前の事、文言など自由に変更できます。文字だけでなく、配色やイラストの変更もOKです。変更内容は備考欄に詳しくご記入ください。
オリジナルデザインで作りたいのですが。
パソコンで描かれたデータか手書き原稿(だいたいのもので大丈夫です)を送っていただければ、それを元に製作いたします。「お見積りフォーム」またはFAXにてお送りください。価格はそれぞれの商品の価格表を参考にしてください。
デザイン料が必要ない場合を教えてください。
既製品は文字等を変更されてもデザイン料はかかりません。また、イラストレーターデータで描かれた完全データを支給の場合もかかりません。それ以外の場合は、原稿作成が必要になりますのでデザイン料を頂いております。デザイン料は、簡単なもので1点2,000円~かかります。
「マグネットシート」と「カッティングシール(文字のみ)」はデザイン料無料です!
オリジナルのロゴやイラストは入れられますか?
もちろん可能です。ただし画像データ支給の場合は、トレース料(簡単なもので1点2,000円~)が必要です。イラストレーターデータを支給であればトレース料はかかりません。また一度作成されたロゴ等は、次回からはトレース料なしでご使用いただけます。
写真はどれくらいの解像度が良いのですか?
看板にする場合、150~300dpi程度が望ましいです。
入稿データの容量はどれくらいまで可能ですか?
お見積りフォームからかメール添付では、合計10MB程度までなら送信できます。それより大きい場合はCD-R等に入れて郵送していただくか、データ転送サービス等をご利用ください。
出来上がる前にデザインを確認することは出来ますか?
もちろんです。実際の商品製作前に必ずデザイン確認を行っております。確認方法は、メールに完成イメージ画像を添付する形になります。変更や修正はこの時点までお受けいたします。
デザインの修正は何回でも可能ですか?
はい。大抵のお客様は2回まででデザインが決定しております。あまり何度も変更があるときは、お客様とスタッフの思いに食い違いがあると考えられますので、打ち合わせをやり直し、製作費用含めご相談をさせていただきます。
価格表にないサイズでも製作できますか?
もちろん出来ます。お見積りフォームからご注文いただいた後、まずはお見積りいたします。お見積りに了承いただけましたら正式注文になります。
サイズが同じでデザイン違いを2種類注文する場合、単価はどうなりますか?
商品が同じサイズの場合、デザイン違いでも合計枚数に応じての割引単価となります。
納期、お支払その他について
納期はどれくらいですか?
デザイン校正は、正式注文後3営業日以内にお出しします。発送はデザイン確定後5営業日以内としています。出来るだけ短納期を心がけており出荷の準備が整い次第発送しております。お急ぎの方は、ご相談いただければ出来る限り対応させていただいます。
送料はどれくらいですか?
原則として、ご注文金額が一万円以上で無料です。ただし定形外の荷物になる場合は別途必要な場合がございます。
大きい看板でも配送できますか?
はい、出来ます。梱包後の大きさが縦・横・高さの合計が160サイズを超えるお荷物、30万円を超えるお荷物は「ヤマト便」という大型の便になります。長辺が180cm以上のものは「西濃運輸」で発送いたします。1万円以上のご注文であっても配送料金がかかりますのでご了承くださいますようお願いいたします。
振込はどのタイミングですればいいのですか?
デザイン確定後になります。デザインが決まる前に支払うのはお客様のほうも不安だと思うからです。デザインを提示しますので、最終的に決定してからお振込ください。ご入金が確認出着次第、実際に商品製作に入らせていただきます。
クレジットカードは使えますか?
現在ご利用いただけません。銀行振込(前払い)または代金引換のみとさせていただいております。
領収書は発行してもらえますか?
銀行振込でお支払の場合は振込用紙の控えが、代引きの場合はお支払の際お受取になられる紙が領収書になります。これらは税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。二重発行を避けるために、弊社から領収書の発行はいたしておりません。
注文のキャンセルはできますか?
弊社の商品はオーダーメイド製品ですので、正式注文後のキャンセルは原則としてお受けできません。やむを得ない場合は相当するキャンセル料をご請求いたします。